AnyBackup-新建 MongoDB 备份任务授权实例时，提示错误信息：端口号不匹配，或端口号为空，请确认并重新输入

关键字

MongoDB、端口号

适用产品

· 超易备 5.0.3 - 5.0.4

· AnyBackup 6.0.16 - 6.0.28

问题描述

在 AnyBackup 管理控制台上新建 MongoDB 备份任务授权实例时，点击设置，输入端口号后点击确定，显示以下错误信息：

端口号不匹配，或端口号为空，请确认并重新输入。

问题影响

MongoDB 数据库实例授权失败，导致无法完成 MongoDB 定时备份任务配置。

问题原因

在进行实例授权时，AnyBackup 会检查输入的端口号和 MongoDB 的端口号是否一致，如果不一致，会导致上述问题。

解决方案

为解决该问题，需要输入正确的端口号，请按照以下步骤执行：

1.通过 SSH 工具连接客户端服务器，查看 MongoDB 的端口号，执行命令如下：

netstat -nalp | grep mongod

注意：127.0.0.1：27017 中的 27017 为 MongoDB 的端口号。

2. 登录 AnyBackup 管理控制台新建 MongoDB 数据库备份任务，设置实例权限时，在端口号处输入第 1 步中查询到的端口号，点击确定，显示设置成功。

27017

更多信息

关于 netstat 命令的更多含义，请参考：netstat 命令详解。